CCTV·블랙박스 가이드

주차장 사고 후 CCTV 운영자에게 요청할 범위와 본인 확인 자료, 열람·사본 제공·제3자 보호의 차이를 안내합니다.

CCTV 보존 요청에 적을 시간 범위·위치·사건 요약과 접수 기록을 안내하고, 열람 청구와의 차이를 설명합니다.

CCTV 개인영상정보 열람의 10일 처리 원칙과 제한·연기·거절 통지, 요청 접수일 기록법을 설명합니다.

사고 영상 삭제·녹화 누락·사각지대를 구분하고, 입출차·정비·사진 자료로 사고 시간과 장소를 재구성하는 방법을 안내합니다.

CCTV에 타인의 얼굴이나 번호판이 포함된 경우 열람과 사본 제공을 어떻게 협의할지, 가림처리와 비용 확인 사항을 설명합니다.

주차 충격 영상을 덮어쓰기 전에 복사하고 원본·작업본을 나누어 관리하는 방법, 시간 오차와 녹화 누락 점검을 안내합니다.

직접 충돌 영상이 없을 때 입출차·동선·전후 상태 자료로 사고 구간을 좁히고 시설 관리 쟁점을 확인합니다.

경찰 동행·제3자 포함·영상 삭제 등 거절 사유를 구분하고 일부 열람과 이의제기 자료를 준비합니다.

CCTV 열람 후 사본을 요청할 때 제공 범위와 비용, 제3자 보호, 원본·가공본의 관리 사항을 안내합니다.

경비실·관리사무소·위탁업체가 다른 시설에서 영상 열람과 보존 요청을 실제 담당자에게 전달하는 방법입니다.

주차권·결제·번호인식·시설 이용 기록을 맞춰 사고 전후 시간을 정리하고 원인 입증의 한계를 구분합니다.

강수·기온·특보 자료를 사고 시각과 맞추고 관측소 자료가 현장 물높이·관리 책임을 직접 증명하지 않는다는 점을 설명합니다.

차단기·배수·천장 등 시설 사고에서 점검·고장 접수·수리·통제 기록을 구분하고 제공 가능한 범위를 확인합니다.

목격자 확인 사항과 자발적 진술·연락 방법, 사고 장면을 과장하지 않는 자료 정리법을 안내합니다.