침수·폭우 가이드

낙엽·쓰레기 등 배수구 막힘이 침수에 영향을 줬는지 안전하게 확인하고 관리 자료를 요청하는 방법입니다.

하수 역류로 차량이 침수됐을 때 역류 지점, 공공 하수도와 건물 내부 배관, 오염 손상 자료를 정리합니다.

침수차 견인 시 차종 고지, 견인 방법·목적지 협의, 추가 요금과 보험 인정 비용 확인 방법을 안내합니다.

침수된 전기차의 안전 대피, 고전압 부품 접근 금지와 제조사 정비·전문 견인 및 보험 자료를 안내합니다.

침수 사고에서 출입 차단 시점, 입차 허용과 현장 안내, 운전자의 통제 인지 여부를 기록하는 방법입니다.

침수차 수리 후 시세 하락을 주장할 때 자차 담보와 손해배상 청구를 구분하고 평가 자료를 준비하는 방법입니다.

지하주차장에 물이 들어올 때의 대피 순서와 침수차 견인·정비 전 주의사항을 안내합니다.

침수차 보험 보상을 확인할 때 필요한 자기차량손해·단독사고 특약, 침수 원인과 적재물 구분을 정리합니다.

아파트 침수 차량의 배상 검토에 필요한 관리주체, 차수·배수 기록, 공지와 사고 시간표를 안내합니다.

상업시설 주차장 침수 시 입출차·이용 증빙과 운영사·건물관리사·보험 창구를 확인하는 방법입니다.

공영주차장 침수 피해의 운영주체, 영조물 배상 검토, 통제 기록과 보험 접수 절차를 정리합니다.

배수펌프 고장이 차량 침수에 영향을 줬는지 검토할 때 필요한 점검표, 경보, 정전과 복구 기록을 안내합니다.

침수 경고 문자와 방송을 받았을 때 안전한 행동, 발송·수신·통제 시각의 기록 방법을 설명합니다.

안전을 확보한 뒤 남길 침수차 사진과 시간표, 영상 보존 요청, 견인·정비 자료를 구체적으로 안내합니다.

침수보험 자기부담금의 비율·최소·최대 조건, 전손과 특별약관 차이, 관리주체 청구 시 정산을 안내합니다.

침수차 전손의 판단 자료, 사고 시점 차량가액, 잔존물·보험계약과 폐차 서류 확인 순서를 안내합니다.